POLÍTICA DE PRIVACIDAD GLOBAL - ZENITH GUIDES APP

Última Actualización: 27 de marzo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Sergio Cardoso Cardoso, con NIF 46065212F y domicilio en Carrer La Pau 45, 08570 Torelló, Barcelona, España. Correo electrónico: comunicaciones@zenithguidesapp.com.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Para el funcionamiento de la plataforma, recogemos los siguientes datos:

• Buscadores Conscientes (Usuarios): Nombre, correo electrónico, país de residencia y los datos que voluntariamente compartan en sus comunicaciones privadas con los profesionales.

• Profesionales (Semillas y Almas Maestras): Datos identificativos, formación, experiencia, fotografías de perfil, ubicación profesional y valoraciones recibidas.

• Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de dispositivo y datos de navegación (cookies) para garantizar la seguridad y estabilidad de la App.

3. Esquema de Visibilidad Diferenciada:

• Para el Profesional: Su perfil es público por naturaleza para permitir su localización por parte de los buscadores. El profesional consiente expresamente la exhibición de su perfil al registrarse. Zenith Guides App ofrece herramientas de control para que el profesional oculte o muestre su email y teléfono según su preferencia.

• Para el Buscador: Su perfil es estrictamente privado. No es visible para el público ni para otros profesionales, salvo para aquel profesional específico al que el buscador decida contactar voluntariamente

4. BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO

• Ejecución de contrato: Para permitir la conexión y comunicación entre usuarios.

• Interés legítimo: Para mantener la seguridad de la red y el sistema de calidad/expulsión de perfiles fraudulentos.

• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones informativas sobre la comunidad (newsletters), el cual puede ser revocado en cualquier momento.

5. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Dado que Zenith Guides App opera en 19 países (incluyendo España, USA, México, Colombia, entre otros), el usuario acepta que sus datos puedan ser visualizados por profesionales residentes fuera del Espacio Económico Europeo. EL TITULAR garantiza el uso de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea para asegurar que el nivel de protección de datos se mantiene conforme al RGPD, independientemente de la ubicación del profesional.

6. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos no se cederán a terceros, salvo:

• Proveedores tecnológicos esenciales (Hosting, servicios de base de datos).

• El profesional con el que el buscador inicie un contacto directo.

• Autoridades legales si existe un requerimiento judicial o sospecha de delito.

7. TUS DERECHOS (ARCO+)

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir (derecho al olvido), limitar el tratamiento, oponerse o solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, debe enviar un correo electrónico a comunicaciones@zenithguidesapp.com acreditando su identidad.