AVISO LEGAL DE ZENITH GUIDES APP

Última Actualización: Mayo de 2026

1. INFORMACIÓN IDENTIFICATIVA (LSSI-CE)

En estricto cumplimiento con el deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE) de España, se facilitan los siguientes datos del titular y creador de la plataforma:

• Titular de la Plataforma: Sergio Cardoso Cardoso (en adelante, "EL TITULAR").

• NIF: 46065212F.

• Domicilio: Carrer La Pau 45, 08570 Torelló, Barcelona, España.

• Correo electrónico de contacto: comunicaciones@zenithguidesapp.com.

• Sitio Web principal: https://zenithguidesapp.com.

2. OBJETO DE LA PLATAFORMA Y REQUISITO DE EDAD

Zenith Guides App es una plataforma tecnológica global que actúa exclusivamente como directorio e intermediario técnico para conectar a usuarios ("Buscadores Conscientes") con profesionales independientes del sector holístico y esotérico ("Semillas y Almas Maestras"). El acceso y uso de esta plataforma está estrictamente restringido a mayores de 18 años.

3. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD (BLINDAJE DE INTERMEDIACIÓN)

EL TITULAR actúa meramente como un facilitador tecnológico. Por tanto:

• Sin relación contractual de servicios: La relación terapéutica o de servicio se establece única y exclusivamente entre el Buscador y el Profesional. EL TITULAR no es parte de dicho acuerdo ni asume responsabilidad alguna por la calidad, veracidad, efectos o resultados de los servicios prestados.

• Veracidad y Responsabilidad de Perfiles: Los profesionales son los únicos responsables legales de la veracidad de los datos, textos, imágenes y promesas expuestas en sus perfiles públicos. La plataforma provee herramientas para que el profesional configure la privacidad de sus datos de contacto directo.

• Contenidos: EL TITULAR no se hace responsable de las opiniones, mensajes o contenidos vertidos por los usuarios en sus interacciones o valoraciones, declinando cualquier responsabilidad por daños morales, físicos o psicológicos derivados de dichas comunicaciones.

4. GESTIÓN DE PAGOS Y TRANSACCIONES ECONÓMICAS

Para garantizar la máxima transparencia, la plataforma diferencia dos tipos de economía:

• A) Pagos Internos (Suscripciones de Profesionales): EL TITULAR procesa cobros exclusivamente a los profesionales por el uso de la plataforma (planes de suscripción) a través de pasarelas de pago de terceros seguras y certificadas (Stripe, PayPal, Google Pay, Apple Pay). EL TITULAR no almacena datos bancarios.

• B) Pagos Externos (Servicios Holísticos): Zenith Guides App NO gestiona, procesa ni interviene en los pagos de las sesiones entre buscadores y profesionales. Cualquier transacción económica por terapias se realiza de forma externa y privada. EL TITULAR queda totalmente exento de responsabilidad ante reclamaciones por impagos, estafas, exigencias de reembolsos o desacuerdos financieros entre usuarios.

5. SISTEMA DE CALIDAD, AUDITORÍA Y EXPULSIÓN Para garantizar la ética y la seguridad de la comunidad:

• Derecho de Expulsión: EL TITULAR se reserva el derecho unilateral de auditar, suspender o eliminar de forma definitiva cualquier perfil que acumule 5 o más valoraciones negativas, o exista sospecha de fraude o mala praxis.

• Inexistencia de Indemnización: La expulsión justificada por incumplimiento ético implicará la cancelación inmediata de la cuenta y la pérdida de cualquier suscripción vigente, sin generar derecho a devolución, reembolso ni indemnización por lucro cesante o daños de imagen.

6. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

El tratamiento de los datos personales se rige de forma estricta por nuestra Política de Privacidad. Zenith Guides App aplica un modelo de visibilidad diferenciada: los perfiles de los Buscadores son estrictamente privados, mientras que los de los Profesionales son públicos. El usuario acepta que, en casos excepcionales de denuncia por fraude o acoso, EL TITULAR actúe como árbitro auditando los mensajes internos reportados.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Zenith Guides App es una marca protegida. Todos los textos, diseños, logotipos, código fuente y estructura de la plataforma son propiedad exclusiva de Sergio Cardoso Cardoso. Queda terminantemente prohibida la reproducción, distribución o modificación total o parcial de cualquier contenido sin autorización expresa y por escrito. Los profesionales ceden a la plataforma el derecho de uso y exhibición de los contenidos que suban a sus perfiles.

8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

El presente Aviso Legal se rige por la normativa española y europea. Para la resolución de cualquier conflicto legal o técnico que pudiera derivarse del uso de la plataforma, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, España, renunciando a cualquier otro fuero, a salvo de los derechos irrenunciables que la ley de consumidores otorgue al usuario final en su país de residencia.